Talebinizi nasıl iletebilirsiniz?
• Dopinggo hesabınızda kayıtlı e-posta adresinizden info@dopinggo.com adresine yazın. Konu: Dopinggo veri silme talebi.
• Hesabınızın e-posta adresini, adınızı ve hangi verilerin silinmesini istediğinizi belirtin. Bir işletme adına başvuruyorsanız işletme/marka adını ve yetkinizi açıklayın; biliyorsanız ilgili Meta işletme veya reklam hesabı numarasını ekleyin.
• Talebin kapsamını seçin: kişisel hesap, belirli bir Meta bağlantısına ait kayıtlar, Reklam Stüdyo dosyaları veya ilgili diğer içerikler. Kayıtlı e-postanıza erişemiyorsanız durumu açıklayın; hesabın size ait olduğunu doğrulamak için sizinle iletişime geçelim.
Silme talebi için e-posta hazırla
Şifrenizi, erişim anahtarınızı, doğrulama kodunuzu veya kimlik belgenizi ilk talebe eklemeyin. Gerekli bir ek doğrulama varsa güvenli yöntem ayrıca bildirilir.
Talep nasıl sonuçlandırılır?
Talebinizi ve hesap/işletme üzerindeki yetkinizi kontrol ederiz. İşlemin kapsamını netleştirdikten sonra silinebilecek veriler için gerekli işlemleri yapar, sonucu aynı iletişim kanalı üzerinden bildiririz. Birden fazla kişinin veya işletmenin verisini etkileyen talepler ayrıca değerlendirilir; başkasının hesabına ait veriler yalnız talep edilmesi nedeniyle silinmez.
Başvurular, niteliğine göre en kısa sürede ve KVKK kapsamındaki taleplerde en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Tamamlanamayan veya kısmen kabul edilen bir talepte gerekçe ve saklanması gereken kayıtlar açıklanır. Talep göndermek anında, otomatik silme anlamına gelmez.
Hangi veriler kapsama girebilir?
• Kişisel hesap, profil ve iletişim bilgileri.
• İlgili entegrasyona ait bağlantı bilgileri, erişim kayıtları ve erişim anahtarları.
• Dopinggo’ya alınmış Meta hesap/Sayfa/Instagram kimlikleri, kampanya ve reklam bilgileri, önbellekler ve performans raporu kopyaları.
• Yetkiniz kapsamındaki reklam taslakları, yüklenen veya oluşturulan görsel/video dosyaları ve bunlarla ilişkili ürün/metin bilgileri.
• İlgili talep ve yetki kapsamındaki diğer kişisel içerikler.
Yasal saklama yükümlülükleri, devam eden uyuşmazlıklar, güvenlik ve başka kişilerin haklarının korunması nedeniyle bazı kayıtların tutulması gerekebilir. Yedek kopyaları ve saklanması gereken işlem kayıtları için uygulanacak kapsam, gerekçe ve süre talebinize verilen yanıtta açıklanır.
Meta erişimini kaldırmak ve reklamlar
Meta hesabınızdaki İşletme Entegrasyonları / Uygulamalar ve İnternet Siteleri bölümünden Dopinggo’ya verdiğiniz erişimi kaldırabilirsiniz. İşletme tarafından atanmış erişimler için ilgili Meta işletme yöneticinizden bağlantıyı kaldırmasını isteyin.
Erişimi kaldırmak Dopinggo’da daha önce alınmış verileri kendiliğinden silmez; bunlar için ayrıca bu sayfadaki adımlarla talep iletin. Dopinggo verilerinin silinmesi Meta hesabınızı veya Meta’daki kampanyalarınızı silmez ve yayındaki reklamları otomatik olarak durdurmaz. Reklam yayınını ve harcamaları Meta Ads Manager üzerinden ayrıca yönetin.
İletişim ve gizlilik
Dopinggo E-Ticaret Ajansı
E-posta: info@dopinggo.com
Adres: Körfez Mah. 5014 Sok. Deniz Yıldızı Apt. No: 3/5, Atakum/Samsun.
Veri kullanımını Gizlilik Politikası (https://www.dopinggo.com/uygulama-gizlilik-politikasi/) sayfasından inceleyebilirsiniz. Başvuruyu e-posta ile göndermek istemiyorsanız aynı talebi belirtilen posta adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.